كيف تغير رأي شخص ما حقًا

0

كنت أفكر مؤخرًا في ثلاث مناظرات. في الأول ، الذي عقد في يناير 2016 ، اقترح اثنان من طلاب جامعة هارفارد ، فانيلي ماشواما وبو سيو ، أن “فقراء العالم سيكون لهم ما يبرر متابعة ثورة ماركسية كاملة”. في الثاني ، في أكتوبر من نفس العام ، ناقشت هيلاري كلينتون ودونالد ترامب أيهما يجب أن يكون الرئيس المقبل للولايات المتحدة. في المقال الثالث ، ناقش المؤلف ديفيد مكراني شكل الكوكب الذي نعيش عليه مع مارك سارجنت ، وهو رجل اشتهر بمقاطع فيديو يوتيوب الشهيرة التي تؤكد أن الأرض مسطحة.

لدي آرائي الخاصة حول جميع الموضوعات الثلاثة ، لكن ما يثير اهتمامي هنا هو الشكل وليس المحتوى. ماذا يعني الخلاف مع شخص ما؟ ما هي الأهداف التي تخدمها أنماط النقاش المختلفة؟ والأهم من ذلك كله ، إذا كنت تأمل في إقناع شخص آخر بتغيير رأيه ، فكيف تفعل ذلك؟

كان ماشواما وسيو يتجادلان في مسابقة رسمية ، بطولة العالم ، لا أقل. لقد فازوا ، لكن ليس لأنهم أقنعوا أي شخص أن الثورة الماركسية لها ما يبررها. (أظن أنهم لم يقنعوا أنفسهم بذلك.) أنت تفوز في مسابقة مناظرة بنفس الطريقة التي تفوز بها في مسابقة التزلج على الجليد: بإقناع الحكام بأنك قدمت أداءً متميزًا ، وتم الحكم عليك وفقًا للمعايير والقواعد المعمول بها. .

نقاش كلينتون وترامب كان له أيضًا قواعد ، لكن ليس من نفس النوع. يمكن القول إن ترامب خالف هذه القواعد أكثر من كلينتون ، ولكن إذا أعلن الوسطاء أندرسون كوبر ومارثا راداتز أن ترامب قد تم استبعاده ، وأن كلينتون كانت لذلك الرئيس المنتخب ، لكان الجميع قد استنتجوا أن كوبر وراداتز قد فقدوا عقولهم. في السياسة ، توجد قواعد النقاش ليتم كسرها ، وغالبًا ما يتم كسرها عمداً من أجل التأثير المحسوب.

كانت مناقشة مكراني مع الأرض المسطحة سارجنت مختلفة مرة أخرى. لم يقدم مكراني أدلة أو يجادل بأن الأرض شبه كروية ، ولم يسخر من سارجنت على أمل قلب الجمهور ضده. بدلاً من ذلك ، أعطى الكلمة إلى سارجنت إلى حد كبير ، وطلب منه شرح أسبابه ودعوة سارجنت بلطف لمزيد من التفكير فيما إذا كانت الأدلة تدعم أفكاره. لقد كانت وجهة نظر مختلفة جذريًا عما قد يبدو عليه الخلاف.

إذن ماذا كان ماكرياني يحاول أن يفعل؟ يستكشف كتابه الجديد ، كيف تتغير العقول ، لماذا تبدو بعض وجهات النظر حول العالم محصنة بعناد من المنطق ولماذا يغير الناس رأيهم رغم ذلك في الظروف المناسبة. يقترح ماك راني أن معظم الناس يؤمنون بما يؤمنون به بناءً على الإشارات الاجتماعية وأن هذه طريقة معقولة لسلوك الرئيسيات الاجتماعية.

إحدى نتائج هذه القبلية هي أننا نادرًا ما نفحص بالتفصيل أيًا من الأسباب التي تجعلنا نعتقد أي شيء. من حيث المبدأ ، يجب حل هذه المشكلة من خلال نوع من الجدل المنطقي وحسن النية الذي دعا إليه بو سيو في كتابه الحجج الجيدة (الولايات المتحدة) / فن عدم الموافقة (المملكة المتحدة). في الممارسة العملية ، لا يتفاعل معظم الناس بشكل جيد مع تفكيك معتقداتهم من قبل مناظر ماهر. بغض النظر عن مدى التحضر ، يبدو الأمر وكأنه هجوم أمامي ، وسرعان ما يتم رفع الجسر المعرفي.

ومن هنا جاء نهج مكراني اللطيف ، المستوحى من تقنيات المحادثة مثل “نظرية المعرفة في الشارع” و “البحث العميق” ، والتي تؤدي في بعض الأحيان إلى محادثات رائعة.

يصف مكراني مقابلة استطلاعية عميقة أجريت في كاليفورنيا قبل أن يصبح زواج المثليين قانونيًا. يبدأ الأمر عندما يقرع أحد المدافعين عن حقوق الزواج المتساوية باب رجل سبعيني من العمر ويبدأ محادثة. في البداية ، كان الرجل متشككًا. ويضيف أن “مجتمع المثليين” يثير مثل هذا المشاجرة للمطالبة بمزيد من الحقوق ، لكن البلاد لديها ما يكفي من المشاكل بدون كل ذلك.

لكن بينما هم يتحدثون ، يسأل القارب الرجل عن زواجه. متزوج منذ 43 عاما ، كما يقول الرجل. توفيت زوجته قبل 11 عاما. لن يتخطى ذلك أبدًا. القاذف يستمع بينما يتحدث الرجل عن زوجته ، وكم يشتاق إليها ، والطريقة التي ماتت بها. كانوا سعداء جدا معا. وبعد ذلك ، يقول دون عائق ، “أود أن يكون هؤلاء المثليون سعداء أيضًا”.

يقول مكراني ، خلال المقابلات العميقة ، “تحدث الناس لأنفسهم في منصب جديد بسلاسة بحيث لم يتمكنوا من رؤية أن آرائهم قد انقلبت”.

ليس دائما بالطبع. كانت محادثة مكراني مع سارجنت ودية ومدروسة ، لكنه لم ينجح في حث سارجنت على رفض الأرض المسطحة أكثر مما كان سيحققه في حث البابا على نبذ الكاثوليكية. فهل فشل مكراني؟ ربما. لكن المحادثة انتهت بنبرة الاحترام المتبادل. كان الباب مفتوحًا أمام McRaney للمحاولة مرة أخرى. لقد رأيت الكثير من الخلافات تتفاقم.

يبدو أن النقاش يجب أن يعمل بالطريقة التي يريدها سيو أن يعمل. أشاركه حبه لمُثُل النقاش: المنطق ، تبادل الأدوار ، الاستماع وكذلك الكلام ، اللاعنف. لست متفائلاً أنه غالبًا ما يعمل في الممارسة. ربما تكون المشكلة العميقة هي أن النقاش الرسمي هو عرض ، مثل مصارعة المحترفين. يختار الجمهور جانبًا ويستمتع بالعرض.

لكن الناس لا يغيرون رأيهم عادة لأنهم يستمتعون بالعرض ، ولا حتى بسبب العرض المبهر للمنطق. يغير الناس رأيهم لأنهم يقنعون أنفسهم. يمكن للألفة والاستماع ودعوة الناس للتعبير أن تفتح مساحة لحدوث هذا الإقناع الذاتي. لكن المناظرة بطل العالم لا تستطيع تغيير رأيك. فقط انت تستطيع عمل هذا.

كُتب لـ ونُشر لأول مرة في Financial Times في 8 تموز (يوليو) 2022.

نُشر الغلاف الورقي لـ The Data Detective في 1 فبراير في الولايات المتحدة وكندا. العنوان في مكان آخر: كيف تجعل العالم يضيف.

لقد أنشأت واجهة متجر على Bookshop في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. قد تؤدي الروابط إلى Bookshop و Amazon إلى فرض رسوم إحالة.